공지사항

라이브리의 다양한 소식들을 알려드립니다.

  1. 공지사항라이브리닷컴 업데이트 안내 : 프리미엄 메뉴 오픈 2016-06-01
    안녕하세요.
    프리미엄 고객을 위한 새로운 메뉴가 오픈되었습니다.
    
    그동안 프리미엄 고객을 위한 다양한 서비스 라인업과 애드온이 제공되었음에도
    이러한 정보들을 한 눈에 확인할 수 있는 페이지가 없었습니다.
    
    프리미엄 고객들의 불편함을 해소하고자 새롭게 추가하게 되었습니다.
    이제는 라이브리 프리미엄에서 제공하는 다양한 서비스를 직접 체험해보시고,
    많은 문의 부탁드립니다.
    
    이 외에도 FAQ(자주 묻는 질문), 서비스 제공 범위, 자료실 등을 통해
    라이브리 프리미엄에 대해 궁금하셨던 점을 해결하실 수 있습니다.
    
    앞으로도 많은 관심과 호응 부탁드리며,
    고객 만족 100프로를 지향하는 라이브리 프리미엄 서비스가 되겠습니다.
    
    고맙습니다.
    
  2. 공지사항라이브리 시티 광고 정책 안내 2016-05-10
    안녕하세요.
    라이브리 광고 정책에 대해 안내드리고자 합니다.
    
    2016년 6월 1일부터 라이브리 시티(City)버전을 사용하는 사이트 중에서
    상업적으로 운영되는 기업/단체 사이트에 한해
    라이브리 댓글창 상단에 광고가 노출됩니다.
    
    단, 일 평균 PV 1,500 이상인 기업/단체 등 영리(상업적) 사이트 대상이며
    1,500 이하 또는 개인이 운영하는 사이트는 광고가 게시되지 않습니다.
    
    정책에 따라 광고가 노출될 경우, 7일 이전에 메일을 통해 안내될 예정이며
    광고 노출을 원하지 않는 경우, 인사이트(관리센터)에서 유료 결제를 통해 제거 가능합니다.
    
    * 유료 결제 기능은 6월 1일부터 제공됩니다.
    
    고맙습니다.
    
  3. 공지사항라이브리 시티 업데이트 안내 : 이메일 알림/라인 로그인 추가 2016-04-25
    안녕하세요.
    라이브리 시티 업데이트 내용을 안내해 드리고자 합니다.
    
    1. 이메일 알림 기능
    
    
    인사이트(관리센터)에 '댓글알림' 메뉴가 추가되었습니다.
    
    내 사이트의 라이브리 댓글이 어디에 작성되었는지 이메일로 알림 받으실 수 있습니다.
    
    알림 주기는 10분부터 6시간까지 있으며
    새 댓글 수를 메일로 알려드립니다.
    
    ※ 한메일의 경우, 발송이 지연되어 늦어지는 상황이 빈번합니다.
    가급적 다른 이메일 주소를 이용해주시길 바랍니다~
    
    2. 라인 로그인 추가
    
    
    기존 10개의 로그인에 라인LINE 로그인이 추가되었습니다.
    
    이제는 라이브리 댓글을 작성하실 때,
    라인 계정을 사용하여 편리하게 이용하실 수 있습니다.
    
    
    꾸준히 업데이트를 진행하면서 사용자분께 만족을 더해가는
    라이브리 서비스를 제공하는데 힘쓰겠습니다.
    
    고맙습니다.
  4. 공지사항라이브리 서버 점검 안내 (2016.04.04) 2016-04-03
    안녕하세요.
    
    더욱 안정적인 서비스 운영을 위해
    라이브리 서버 점검 및 보완 작업을 진행하게 되었습니다.
    
    작업이 진행되는 동안, 라이브리 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 
    (라이브리 영역 내 안내 이미지가 게시될 예정입니다.)
    
    ▶ 작업 내용 : 추가 데이터베이스 서버 세팅 및 일부 데이터 이전 작업 진행
    
    ▶ 작업 시간 : 2016년 4월 4일(월) 00시 ~ 05시 (약 5시간)
                       * 조기 종료될 수 있습니다.
    
    양해 부탁드리며,
    항상 노력하며 발전하는 라이브리가 되겠습니다.
    
    고맙습니다.
  5. 공지사항제20대 국회의원 선거운동기간 라이브리 서비스 이용안내 (2016.03.31~04.12) 2016-03-30
    안녕하세요, 라이브리입니다. 
    제20대 국회의원 선거운동(2016.03.31~04.12) 기간에 라이브리 서비스 이용 안내 드립니다. 
    
    선거관리위원회를 통해 소셜댓글은 공직선거법 82조6의 적용 대상이 아님이 확인되었습니다. 
    따라서 라이브리는 '인터넷 실명제'를 시행하지 않습니다. 
    
    라이브리 사용자분들은 실명인증 없이 자유롭게 댓글을 작성하실 수 있고
    별도의 기술조치 없이 이용 가능하십니다. 
    
    
    
    단, 실명확인 대상 인터넷언론사에 한해 선거운동 기간에 일부 기능 사용이 중단될 예정입니다.
    - '사이트 자체회원 로그인'을 통한 글쓰기
    - '간편하게 글쓰기' / 비회원 글쓰기
    - '라이브리 계정' 로그인을 통한 글쓰기
    
    
    해당 기능은 3월 31일 0시에 제거되며, 약 10여 분 정도 반영 시간이 소요됩니다.
    (이 작업 기간에도 댓글 기능은 정상적으로 작동됩니다. )
    
    
    
    
    
    
    위 기능들은 3월 31일부터 4월 12일까지 13일간 제거되며,
    이후 정상적으로 이용 가능하십니다. 
    
    
    고맙습니다.
    
    자유로운 소통을 지향하는
    라이브리 운영팀 드림
    
    
  6. 공지사항라이브리닷컴 서버 이전 작업 안내 (2016.03.26) 2016-03-23
    안녕하세요.
    
    더욱 안정적이고 원활한 홈페이지 운영을 위해
    서버 이전 작업을 진행하게 되었습니다.
    
    
    ▶ 작업 시간 : 2016년 3월 26일(토)  00시 ~ 01시 (약 1시간)
    
    
    작업이 진행되는 동안 홈페이지 접속에 제한이 될 수 있으니 참고 부탁드립니다.
    
    
    고맙습니다.
    
    
  7. 공지사항티스토리 '라이브리 플러그인' 신버전 안내 2016-03-07
    2016년 3월 7일, 티스토리 '라이브리 플러그인' 신버전이 업데이트되었습니다.
    더욱 새로워진 라이브리와 함께 멋진 블로그를 만들어 보세요.
    
    [업데이트된 사항]
    
    1. 11개의 SNS 로그인 지원 확대 
    
    라이브리, 카카오톡, 네이버, 페이스북, 트위터, 인스타그램, 라인, 깃허브, 티스토리, 구글+, 링크드인
    
    2. 인사이트(관리자페이지) 제공 : 댓글 관리, 콘텐츠 통계/분석
    
    
    3. 7가지 컬러 테마 설정  (인사이트 > 설정하기 메뉴 확인)
    
    
    4. 모바일 최적화
        * 별도의 소스코드 수정 없이, 모바일웹스킨에서도 라이브리 자동 적용
    
    
    [라이브리 플러그인 설치 방법]
    
    a. 라이브리 코드 발급을 진행해주세요.
        (1) 'City'의 '지금 설치하기'를 클릭해주세요. 
        (2) 라이브리 계정이 필요합니다. 로그인 또는 회원가입을 해주세요.
    
    b. 인사이트 > 코드관리 메뉴를 확인해주세요.
    
    c. 티스토리 탭을 클릭, 우측의 'data-uid copy'버튼을 클릭해주세요.
    
    d. 티스토리 관리자(Admin) 페이지 > 플러그인 설정 > 소셜댓글 LiveRe(신버전) 사용 선택해주세요.
    
    e. data-uid 입력창에 복사한 data-uid를 붙여넣으시고, 저장 버튼을 클릭하시면 적용 완료됩니다.
    
    * 티스토리 댓글과 동시 노출이 부담스럽다면 티스토리 댓글숨김 기능을 이용하실 수도 있습니다.
    
    
    
    
    >> 라이브리 코드 발급받으러 가기
    
    
    
    라이브리 플러그인 구버전 사용자 중 '신버전'으로 변경하실 분들은
    댓글 데이터 이전 신청을 해주세요.
    기존 라이브리에 작성된 댓글들을 새 라이브리에 그대로 옮겨 드립니다.
    '댓글 데이터 이전 서비스'는 2016년 9월 6일까지 6개월간 진행됩니다. 
    
    
    ※ 데이터 이전 신청 전 주의사항 ※
    
    * 이미 라이브리 시티버전을 발급받아 설치한 블로그는 신청하지 않으셔도 됩니다. 
       (라이브리 시티와 라이브리 플러그인은 기능이 동일합니다.)
    
    * 라이브리 계정이 있어야 데이터 이전 신청이 가능합니다.
       (라이브리 계정은 이메일/닉네임/비밀번호로 안전한 라이브리 사용을 돕습니다.)
    
    
    >> 댓글 데이터 이전 신청하러 가기
    
    
    감사합니다.
    
    라이브리 운영팀 드림
  8. 공지사항라이브리 서버 장애 복구 안내 2016-03-04
    안녕하세요, 라이브리입니다.
    
    지난 2월 25일 발생한 서버 장애에 대해
    정상적으로 복구 완료되었음을 안내 드립니다.
    
    라이브리 서버를 담당하고 있는 KINX측으로부터 복구 완료 공문을 전달 받았으며,
    내부 점검을 통해 임시 조치를 취했던 부분들에 대해서도 복구 완료하였습니다.
    
    즉, 장애로 인해 발생했던 4가지 현상들은 이제 문제없이 작동됩니다.
       - 포스팅 기능(SNS로 댓글 공유하기) 정지
       - SNS로 댓글과 함께 공유된 컨텐츠 주소의 비활성화
       - 라이브리 인사이트(관리자 페이지)의 통계 수치 작동 정지
       - 라이브리닷컴(https://livere.com)를 통한 '질문하기', '제안하기', '탈퇴 인증 메일' 발송 정지
    
    다시 한 번 더 불편과 불안을 드렸던 점 사과드립니다.
    
    앞으로 더욱 안정적인 서비스 제공에 힘쓰는 모습으로
    사용자분들의 마음 속 라이브리에 대한 신뢰도를 원상 복구시켜나가도록 하겠습니다.
    
    지켜봐주세요!
    죄송하고, 감사합니다.
    
    
    라이브리팀 일동
  9. 공지사항일시적 댓글깨짐 장애 및 복구 안내 2016-02-26
    안녕하세요, 라이브리입니다.
    
    오늘(2월 26일) 오후 2시 26분부터 4시 42분까지
    2시간 16분동안 작성된 댓글에 한해
    띄어쓰기 앞 문자가 공백으로 변하는 현상이 발생했습니다.
    
    현상 파악과 동시에 조치 작업이 이루어졌으며
    현재는 정상적으로 이용이 가능합니다.
    
    해당 시간 내에 댓글 공백 현상을 겪은 374명의 작성자 분들께
    진심으로 죄송한 마음을 전해드립니다.
    
    개별적으로 안내를 드리고 있으며,
    댓글 복원 작업을 준비 중에 있습니다.
    
    문자 공백이 나타난 댓글의 복원을 원하신다면
    홈페이지의  [고객센터 > 질문하기 > 이메일로 질문하기]를 통해
    아래 정보들을 알려주세요.
    1. 댓글이 작성된 주소 URL
    2. 댓글을 작성한 SNS 계정 종류 (ex: 페이스북, 카카오톡, 네이버 등)
    3. 복원 후 노출하고 싶은 댓글 내용
    
    확인 후 복원 처리 해드리겠습니다.
    
    ※ 작성한 댓글 확인 방법 ※
    1) 홈페이지 체험하기 메뉴 내 라이브리 댓글창 확인
    2) 로그인 후 마이라이브리 확인
    
    
     
    
    소중히 작성해주신 댓글에 피해를 드려 다시 한 번 죄송합니다.
    
    이를 계기로 안정적인 서비스 제공에 더더욱 집중하는 라이브리가 되겠습니다.
    
    
    감사합니다.
    
  10. 공지사항라이브리 서버 장애 안내 2016-02-25
    안녕하세요, 라이브리입니다.

    오늘 새벽, 라이브리 서버를 담당하고 있는 KINX에서
    서버 전원 시스템 점검 및 운영 중 장애가 발생하였습니다.
    (발생 시간 : 02월 25일 00시 30분 ~ 05시 30분)

    이로 인해 라이브리에서 다음과 같은 현상이 나타났습니다.

      - 포스팅 기능(SNS로 댓글 공유하기) 정지
      - SNS로 댓글과 함께 공유된 컨텐츠 주소의 비활성화
      - 라이브리 인사이트(관리자 페이지)의 통계 수치 작동 정지
      - 라이브리닷컴(https://livere.com)를 통한 '질문하기', '제안하기', '탈퇴 인증 메일' 발송 정지


    현재 저희 라이브리에서는 KINX측이 복구를 진행하는 동안
    '임시 포스팅 기능 서버 마련', '임시 단축 URL (bit.ly) 적용'의 조치로
    일부 기능은 정상적으로 작동되고 있습니다.

    그러나 임시 조치이기 때문에 복구 완료되기까지
    SNS에 포스팅되는 속도가 다소 느릴 수 있으며,
    인사이트 통계 중 '유입' 수치를 확인할 수 없습니다.
    또한, 라이브리 계정 탈퇴 처리가 지연될 수 있습니다.

    서비스 이용을 불편하게 한 점, 사과의 말씀 전해드립니다.
    현재 발생한 장애 건의 빠른 해결을 위해 최선을 다할 것을 약속드리겠습니다.

    KINX측으로부터 복구 완료 내용을 전달받는대로 확인 후 재공지하겠습니다.
    이와 더불어, 더욱 안정적인 서비스를 제공하는 위한 방안 또한 깊이 고민하겠습니다.

    고맙습니다.

    라이브리팀 일동